Sammenligningsportaler på nettet stiller de danske forbrugere bedre – det viser en undersøgelse foretaget af Konkurrence og Forbrugerstyrelsen. Her har de undersøgt, hvilken effekt sammenligningssider har på forbruget. Undersøgelsen er lavet på baggrund af besvarelser fra virksomheder indenfor radio/tv branchen samt virksomheder indenfor forsikringsbranchen – to brancher, hvor der er et stort udvalg af tilgængelige sammenligningssider gratis til rådighed for forbrugerne.
Sammenligningssiderne medvirker til øget konkurrencen og lavere priser
Undersøgelsen viser, at sammenligningssiderne mindsker forbrugernes søgeomkostninger, hermed ment som den tid og de økonomiske ressourcer forbrugerne skal tilsætte, hver gang denne vil søge efter en billigere pris på et ønsket produkt. Det betyder at forbrugeren ikke oplever nogle ulemper ved at sammenligne priser på nettet forud for et køb.
Tjenesten på sammenligningsportalerne koster ikke forbrugeren noget, fordi sammenligningstjenesterne tjener penge på at virksomhederne køber et abonnement, så de er repræsenteret på sammenligningssiden.
Forbrugernes stigende forbrug af sammenligningsportaler øger virksomhedernes/butikkernes ønske om at være tilstede på sammenligningsportalerne, da de fungerer som en salgskanal. Når forbrugerne let kan sammenligne virksomhedernes priser giver det også større konkurrence, virksomhederne imellem, om at kunne tilbyde den laveste pris og den bedste service. Det er derfor en stor fordel for forbrugerne at gøre brug af sammenligningssiderne, så de presser virksomhederne til at tilbyde dem den bedste får det bedste og billigste produkt tilbudt af virksomhederne.
Et forretningsområde i vækst
Hos sammenligningssiden, Justmoney.dk – der er en søsterside til den kendte Moneybanker.dk – så man et potentielt hul i markedet og et stort uudnyttet potentiale for netop et produkt som deres, hvilket var grunden til at de startede justmoney.dk. De havde desuden alle stået i en situation, hvor de havde givet mere for et produkt, end hvad det var værd, fordi de efterfølgende kunne finde et billigere prisalternativt andetsteds. ”Man sidder med en følelse af at være blevet snydt, og hér spirede ideen om et mere gennemsigtigt og objektivt grundlag at sammenligne og købe sine varer på. Går du ned til den lokale bank, vil denne jo uden tvivl forsøge at overbevise dig om, hvorfor du får mest for prisen hos dem fremfor hos konkurrenten – også selv om, det er løgn og latin. Indtil videre går det rigtig godt, og i takt med at folk får øjnene op for vores side, kan vi mærke en støt stigende interesse fra både virksomhederne og forbrugerne. Vi ser et stort potentiale for lignende hjemmesider – ikke kun indenfor privatlån, men også indenfor alle andre forbrugsvarer og ydelser”.